Fragen?

Anlegen, einschalten, mit dem Drehregler einen Modus und eine Intensität wählen (Heat Comfort optional) und mit deinem Tag weitermachen. Die Sitzung endet automatisch nach 15 Minuten und das Gerät merkt sich deine letzten Einstellungen. Empfohlene Routine: 1-2 Sitzungen pro Tag.

Keine App erforderlich. Alles wird über den Drehregler am Gerät selbst gesteuert - einfach, intuitiv und sofort einsatzbereit.

MaxoRize hat ein verstellbares Band, das den meisten Halsgrößen bequem passt. Es ist flach und diskret gestaltet, sodass du es unter Kleidung tragen kannst, ohne Aufmerksamkeit zu erregen.

Starte am besten mit einer niedrigen Intensität, zum Beispiel Stufe 1 oder 2. Beginne mit dem Soothing Mode, damit sich dein Körper an die Stimulation gewöhnen kann. Sobald du mit dem Gefühl vertraut bist, kannst du zu anderen Modi wechseln und die Intensität bei Bedarf schrittweise erhöhen.

Für die meisten Anwender empfehlen wir 1-2 Sitzungen pro Tag, jeweils 15 Minuten.
Bei Bedarf kannst du bis zu 4 Sitzungen pro Tag durchführen. Halte zwischen den ersten beiden Sitzungen mindestens 30 Minuten Pause ein und zwischen der zweiten und dritten Sitzung mindestens
2 Stunden Pause

Modi verändern das Muster bzw. die Art der Stimulation (z. B. Pulsstil und Rhythmus). Die Intensität steuert die Stärke dieses Musters. Starte niedrig, erhöhe schrittweise, bis es angenehm ist, und füge Heat Comfort hinzu, wenn du zusätzliche Wärme möchtest. Du kannst denselben Modus beibehalten und nur die Intensität bei Bedarf anpassen.

Ja. Heat Comfort ist optional und kann aktiviert werden, wann immer du sanfte Wärme möchtest. Ideal für kalte Tage oder wenn du dieses zusätzliche beruhigende Gefühl haben willst.

Eine vollständige Ladung reicht für mehrere Sitzungen (typischerweise mehrere Tage bei regelmäßiger Nutzung). Lade das Gerät mit dem mitgelieferten USB-Kabel auf - eine vollständige Ladung dauert etwa 5 Stunden.

Wische das Gerät mit einem weichen, feuchten Tuch ab. Reinige die Kontaktpads vorsichtig mit einem leicht feuchten Tuch oder einer milden Seifenlösung und lass sie anschließend an der Luft trocknen. Tauche das Gerät nicht in Wasser.

Ja. MaxoRize ist für die Nutzung unterwegs entwickelt. Trage es während Videocalls, im Zug oder beim Lesen - es fügt sich nahtlos in deine Routine ein.

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du einen Tracking-Link vom selben lokalen Versanddienstleister, der dein Paket zustellt. So kannst du es einfach vom Sortierzentrum bis zu deiner Haustür verfolgen.

Wir versenden aus unserem europäischen Lager und ermöglichen so eine schnelle Lieferung in der EU ohne überraschende Zollgebühren für EU-Kunden.

Du erhältst per E-Mail eine Sendungsnummer, sobald deine Bestellung versendet wurde. Über diesen Link kannst du dein Paket in Echtzeit verfolgen.

Teste MaxoRize 90 Tage lang zu Hause. Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du es gegen eine Rückerstattung des Produktpreises zurückgeben (Versandkosten nicht inbegriffen). Alle Details findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

Kontaktiere unser Supportteam unter support@maxorize.com mit deiner Bestellnummer. Wir begleiten dich durch den Rückgabe- oder Umtauschprozess.

Nein - MaxoRize® Professional X ist ein persönliches Wellness-System. Verwende es nicht mit Herzschrittmachern/implantierter Elektronik, während der Schwangerschaft, bei Epilepsie, auf offenen Wunden oder über Metallimplantaten im Hals-/Schulterbereich. Wenn du eine Erkrankung hast oder kürzlich operiert wurdest, frage zuerst medizinisches Fachpersonal.

Nicht verwenden, wenn du unter 15 bist, einen Herzschrittmacher oder ein implantiertes elektronisches Gerät hast, schwanger bist, Epilepsie hast, offene Wunden oder Metallimplantate im
Hals-/Schulterbereich hast. Platziere das Gerät niemals an der Vorderseite des Halses oder im Kehlbereich. Wende dich bei Unsicherheit an medizinisches Fachpersonal

Nein. Der Professional X ist nicht wasserbeständig (IPX0).

Verwende ihn nicht im Badezimmer, in der Nähe von Duschen, Badewannen oder Waschbecken und niemals im Regen oder in einer nassen oder feuchten Umgebung. Halte das Gerät bei Nutzung und Lagerung immer trocken.

Unsere eingeschränkte 12-Monats-Garantie deckt Herstellungsfehler und Hardwarestörungen bei normalem Gebrauch ab. Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle oder Verschleiß sind nicht abgedeckt. Alle Details findest du in unseren Garantiebedingungen.

Sende eine E-Mail an support@maxorize.com mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Unser Team prüft deinen Anspruch und begleitet dich durch die nächsten Schritte.