Tu Reinicio de 15 Minutos Comienza Aquí

Primero, verifica que las 6 almohadillas de contacto estén tocando tu piel—mueve el cabello o la ropa para despejar el área. Luego, gira la rueda de desplazamiento hacia arriba hasta el Nivel 3–5. Limpia las almohadillas de los electrodos con un paño húmedo; los residuos pueden bloquear la señal. Si la sensación sigue siendo débil, prueba un modo diferente (Amasamiento o Golpeteo son más fuertes que Suave).

Gira la rueda de desplazamiento hacia abajo hasta el nivel 1 o 2. Si eres nuevo en el dispositivo, comienza suavemente: tu umbral de comodidad aumentará después de algunas sesiones. También puedes probar el Modo 1 (Calmante), que es el patrón más suave.

La sensación desigual generalmente significa que las almohadillas no están haciendo contacto completo. Ajusta ligeramente la posición del dispositivo, asegúrate de que tu piel esté limpia y seca, y verifica que tu cabello o cuello no estén bloqueando ningún electrodo. Las 6 almohadillas deben descansar de manera uniforme sobre tu cuello.

Baje la intensidad inmediatamente. Puede ocurrir cierta sensibilidad si su piel está muy seca o si hay loción/aceite en el área de contacto. Limpie su cuello y las almohadillas con un paño húmedo, deje secar y luego reinicie a un nivel más bajo.

Deberías sentir un cosquilleo o pulso suave y rítmico en ambos lados del cuello. Debe ser notable pero no doloroso—piensa en ello como una sensación de masaje ligero. La sensación varía según el modo: Suave es blando y calmante, Amasamiento es rítmico, Golpeteo es más enfocado, Integral alterna, y Tracción se siente como un tirón suave.

Presiona brevemente el botón de encendido (no lo mantengas presionado—eso apaga el dispositivo). Cada pulsación cicla: Apagado → Bajo → Medio → Alto. El LED naranja se enciende cuando el calor está activo. Escucharás un aviso de voz que confirma el nivel de calor.

El calor tarda entre 30 y 60 segundos en alcanzar la temperatura. Asegúrate de que el LED naranja esté encendido. Si aún no se calienta después de 2 minutos, la batería puede estar demasiado baja: carga el dispositivo. También asegúrate de que los elementos calefactores internos estén en contacto con tu piel.

Bajo ≈ 37 °C (temperatura corporal, calor suave), Medio ≈ 40 °C (comodidad notable), Alto ≈ 43 °C (calor terapéutico). Estos son aproximados; la sensación real varía según la sensibilidad de la piel y la temperatura ambiente.

No, el dispositivo está diseñado para combinar calor con los modos de estimulación eléctrica. El calor mejora la comodidad durante una sesión pero no puede funcionar de forma independiente.

Baje a calor medio o bajo inmediatamente. Si su piel es sensible o está en un ambiente cálido, puede que no necesite calor alto. Deje que su piel se enfríe y descanse antes de la siguiente sesión. Evite usar calor en piel irritada o quemada por el sol.

Conecte el cable USB-C incluido (se recomienda un adaptador de 5V⎓1A) al puerto del dispositivo. El LED parpadeará en verde mientras se carga y se mantendrá verde fijo cuando esté completamente cargado. Una carga completa tarda aproximadamente 3.5 horas.

Con un uso típico (1–2 sesiones por día a intensidad media con calor), espere hasta 5 días por carga. El uso intensivo a alta intensidad con calor máximo reducirá el tiempo de funcionamiento.

Azul sólido = dispositivo encendido. Azul pulsante = iniciando. Naranja = calor activo. Rojo parpadeo lento = batería <20%. Rojo parpadeo rápido = batería crítica <5%, cargue ahora. Verde pulsante = cargando. Verde sólido = completamente cargado.

Cárguelo durante al menos 30 minutos, luego intente de nuevo. Si el LED no se enciende durante la carga, revise el cable USB-C y el puerto por si hay residuos. Pruebe con un cable o adaptador diferente (5V⎓1A). Si sigue sin responder, contacte con soporte.

No, por razones de seguridad el dispositivo desactiva la estimulación mientras está enchufado. Cárguelo completamente antes de su sesión.

Presione brevemente la rueda de desplazamiento para cambiar entre los modos 1–5: Calmante → Amasado → Golpeteo → Integral → Tracción. El aviso de voz anunciará cada modo (a menos que esté silenciado).

El Modo 1 (Calmante) es el más suave y el mejor para usuarios primerizos. Una vez que te sientas cómodo, prueba el Modo 4 (Integral) para una sesión completa, o elige modos según tu necesidad—consulta la sección 'Modos y Tecnologías' arriba.

Gira la rueda de desplazamiento. Girar en el sentido de las agujas del reloj aumenta (1–10), en sentido contrario disminuye. La voz dice 'Nivel uno…diez' mientras ajustas. Comienza en el nivel 2–3 para tu primera sesión.

Sí. Mantén presionado el botón de encendido durante 5 segundos (el dispositivo permanecerá encendido). Escucharás un tono de confirmación. Para activar el sonido, mantén presionado el botón de encendido durante 5 segundos nuevamente.

Cada sesión dura exactamente 15 minutos, luego termina automáticamente con un tono de finalización. Si quieres más tiempo, espera un momento y comienza una nueva sesión. Recomendamos 1–2 sesiones por día para la mayoría de los usuarios.

Descansa la banda en forma de Ω alrededor de la parte posterior y los lados de tu cuello para que las 6 almohadillas de contacto toquen tu piel. Las almohadillas deben colocarse en los lados de tu cuello, debajo de la línea de la mandíbula. Mueve el cabello, las sudaderas con capucha y las bufandas para que no estorben.

¡Sí! Muchos usuarios lo usan durante el trabajo en el escritorio, videollamadas o lectura. Es manos libres y silencioso. Solo evita usarlo mientras conduces, montas en bicicleta o manejas maquinaria.

El dispositivo está diseñado para ajustarse cómodamente a la mayoría de los tamaños de cuello de adultos. La banda flexible se adapta a tu forma. Si tienes un cuello muy pequeño o muy grande y encuentras difícil el ajuste, contacta con soporte para recibir orientación.

Puedes usarlo acostado (ideal antes de dormir), pero no te duermas con él puesto. El apagado automático a los 15 minutos ayuda, pero debes estar despierto y consciente durante las sesiones.

No se necesita gel. De hecho, las lociones o aceites pueden bloquear el contacto y reducir la sensación. Use el dispositivo sobre piel limpia y seca para mejores resultados.

No use si tiene: un marcapasos/DAI, está embarazada, tiene epilepsia, implantes metálicos en el cuello, cáncer activo o es menor de 18 años. Consulte la sección 'Seguridad y Cumplimiento' arriba para la lista completa y consulte a un profesional de la salud si no está seguro.

Sí, 1–2 sesiones por día es seguro para la mayoría de los usuarios. Cada sesión dura 15 minutos por diseño. Si experimenta alguna molestia, mareo o síntomas inusuales, deje de usarlo y consulte a un profesional de la salud.

No. El dispositivo solo es resistente a salpicaduras IPX4: puede soportar salpicaduras ligeras pero no inmersión, duchas, piscinas ni lluvia intensa. Manténgalo seco y nunca lo cargue cuando esté mojado.

Deténgase inmediatamente, apague el dispositivo y descanse. Reduzca la intensidad para su próxima sesión. Si los síntomas persisten o empeoran, suspenda el uso y consulte a un médico.

El MaxoRize Professional X está diseñado para el bienestar y la relajación. No está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna condición médica. Si tiene preocupaciones de salud, consulte a su médico antes de usarlo.