Votre Réinitialisation de 15 minutes commence ici

Tout d'abord, vérifiez que les 6 tampons de contact touchent votre peau—écartez les cheveux ou les vêtements. Ensuite, tournez la molette de défilement jusqu'au niveau 3–5. Nettoyez les tampons d'électrode avec un chiffon humide ; les résidus peuvent bloquer le signal. Si la sensation est encore faible, essayez un mode différent (Pétrissage ou Battement sont plus forts que Apaisant).

Tournez la molette de défilement vers le bas jusqu'au niveau 1 ou 2. Si vous êtes nouveau sur l'appareil, commencez doucement—votre seuil de confort augmentera au cours de quelques sessions. Vous pouvez également essayer le Mode 1 (Apaisant), qui est le motif le plus doux.

La sensation inégale signifie généralement que les électrodes ne font pas un contact complet. Ajustez légèrement la position de l'appareil, assurez-vous que votre peau est propre et sèche, et vérifiez que vos cheveux ou votre col ne bloquent pas une électrode. Les 6 électrodes doivent reposer uniformément sur votre cou.

Réduisez immédiatement l'intensité. Une certaine sensation de picotement peut survenir si votre peau est très sèche ou s'il y a de la lotion/de l'huile sur la zone de contact. Essuyez votre cou et les coussinets avec un chiffon humide, laissez sécher, puis recommencez à un niveau inférieur.

Vous devriez ressentir un picotement ou un battement doux et rythmique des deux côtés de votre cou. Cela devrait être perceptible mais pas douloureux — considérez-le comme une sensation de massage léger. La sensation varie selon le mode : Apaisant est doux et calmant, Pétrissage est rythmique, Battement est plus ciblé, Complet alterne, et Traction ressemble à une traction douce.

Appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation (ne le maintenez pas enfoncé—cela éteint l'appareil). Chaque pression fait défiler : Éteint → Faible → Moyen → Élevé. La LED orange s'allume lorsque la chaleur est active. Vous entendrez une invite vocale confirmant le niveau de chaleur.

La chaleur met 30 à 60 secondes pour atteindre la température. Assurez-vous que la LED orange est allumée. Si elle ne chauffe toujours pas après 2 minutes, la batterie peut être trop faible—chargez l'appareil. Assurez-vous également que les éléments chauffants internes touchent votre peau.

Faible ≈ 37 °C (température corporelle, chaleur douce), Moyen ≈ 40 °C (confort notable), Élevé ≈ 43 °C (chaleur thérapeutique). Ce sont des approximations ; la sensation réelle varie selon la sensibilité de la peau et la température ambiante.

Non, l'appareil est conçu pour combiner la chaleur avec les modes de stimulation électrique. La chaleur améliore le confort pendant une séance mais ne peut pas fonctionner de manière autonome.

Baissez immédiatement à feu moyen ou doux. Si votre peau est sensible ou si vous êtes dans un environnement chaud, vous n'aurez peut-être pas besoin de la température élevée. Laissez votre peau refroidir et se reposer avant la prochaine séance. Évitez d'utiliser la chaleur sur une peau irritée ou brûlée par le soleil.

Branchez le câble USB-C inclus (adaptateur 5V⎓1A recommandé) dans le port de l'appareil. La LED clignotera en vert pendant la charge et deviendra verte fixe une fois la charge complète. Une charge complète prend environ 3,5 heures.

Avec une utilisation typique (1 à 2 sessions par jour à intensité moyenne avec chaleur), attendez-vous à jusqu'à 5 jours par charge. Une utilisation intensive à haute intensité avec chaleur maximale réduira l'autonomie.

Bleu fixe = appareil allumé. Bleu clignotant = démarrage. Orange = chaleur active. Rouge clignotement lent = batterie <20%. Rouge clignotement rapide = batterie critique <5%, chargez maintenant. Vert clignotant = en charge. Vert fixe = complètement chargé.

Chargez-le pendant au moins 30 minutes, puis réessayez. Si la LED ne s'allume pas pendant la charge, vérifiez que le câble USB-C et le port ne contiennent pas de débris. Essayez un autre câble ou adaptateur (5V⎓1A). Si le problème persiste, contactez le support.

Non, pour des raisons de sécurité, l'appareil désactive la stimulation lorsqu'il est branché. Chargez-le complètement avant votre séance.

Appuyez brièvement sur la molette de défilement pour passer en revue les modes 1 à 5 : Apaisant → Pétrissage → Battement → Complet → Traction. L'invite vocale annoncera chaque mode (sauf si le son est coupé).

Le mode 1 (Apaisant) est le plus doux et le meilleur pour les utilisateurs débutants. Une fois que vous êtes à l'aise, essayez le mode 4 (Complet) pour une séance globale, ou choisissez les modes en fonction de vos besoins—voir la section « Modes & Technologies » ci-dessus.

Faites tourner la molette de défilement. Tourner dans le sens des aiguilles d'une montre augmente (1–10), dans le sens inverse diminue. La voix dit « Niveau un… dix » pendant que vous ajustez. Commencez au niveau 2–3 pour votre première séance.

Oui. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes (l'appareil restera allumé). Vous entendrez un signal de confirmation. Pour réactiver le son, maintenez à nouveau le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes.

Chaque session dure exactement 15 minutes, puis se termine automatiquement avec un signal de fin. Si vous souhaitez plus de temps, attendez un moment et commencez une nouvelle session. Nous recommandons 1 à 2 sessions par jour pour la plupart des utilisateurs.

Reposez la bande en forme de Ω autour de l'arrière et des côtés de votre cou de manière à ce que les 6 coussinets de contact touchent votre peau. Les coussinets doivent se situer sur les côtés de votre cou, sous la ligne de la mâchoire. Écartez les cheveux, les sweat-shirts à capuche et les écharpes.

Oui ! De nombreux utilisateurs le portent pendant le travail au bureau, les appels vidéo ou la lecture. C'est mains libres et silencieux. Évitez simplement de l'utiliser en conduisant, en faisant du vélo ou en manipulant des machines.

L'appareil est conçu pour s'adapter confortablement à la plupart des tailles de cou adultes. La bande flexible s'ajuste à votre forme. Si vous avez un cou très petit ou très grand et que l'ajustement est difficile, contactez le support pour obtenir des conseils.

Vous pouvez l'utiliser en position allongée (idéal avant de dormir), mais ne vous endormez pas avec. L'arrêt automatique au bout de 15 minutes est utile, mais vous devez être éveillé et conscient pendant les séances.

Aucun gel nécessaire. En fait, les lotions ou les huiles peuvent bloquer le contact et réduire la sensation. Utilisez l'appareil sur une peau propre et sèche pour de meilleurs résultats.

Ne pas utiliser si vous avez : un pacemaker/DAI, êtes enceinte, souffrez d'épilepsie, avez des implants métalliques dans le cou, un cancer actif, ou avez moins de 18 ans. Consultez la section « Sécurité et conformité » ci-dessus pour la liste complète et consultez un professionnel de santé en cas de doute.

Oui, 1 à 2 séances par jour sont sûres pour la plupart des utilisateurs. Chaque séance dure 15 minutes par conception. Si vous ressentez un quelconque inconfort, des étourdissements ou des symptômes inhabituels, arrêtez l'utilisation et consultez un professionnel de santé.

Non. L'appareil est seulement résistant aux éclaboussures IPX4 — il peut supporter de légères éclaboussures mais pas l'immersion, les douches, les piscines ou la pluie forte. Gardez-le au sec et ne le chargez jamais lorsqu'il est mouillé.

Arrêtez immédiatement, éteignez l'appareil et reposez-vous. Réduisez l'intensité pour votre prochaine séance. Si les symptômes persistent ou s'aggravent, arrêtez l'utilisation et consultez un médecin.

Le MaxoRize Professional X est conçu pour le bien-être et la relaxation. Il n'est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque condition médicale. Si vous avez des problèmes de santé, consultez votre médecin avant utilisation.