Vragen?

Doe hem om, druk op de aan/uit-knop, kies met de draaiknop een modus en intensiteit (Heat Comfort optioneel) en ga verder met je dag. De sessie stopt automatisch na 15 minuten en het apparaat onthoudt je laatste instellingen. Aanbevolen routine: 1-2 sessies per dag.

Geen app nodig. Je bedient alles met de draaiknop op het apparaat zelf - eenvoudig, intuïtief en direct klaar voor gebruik.

MaxoRize heeft een verstelbare band die de meeste nekmaten comfortabel past. Het ontwerp is laag en discreet, zodat je het onder kleding kunt dragen zonder dat het opvalt.

Je kunt het beste beginnen met een lage intensiteit, bijvoorbeeld niveau 1 of 2. Start met Soothing Mode, zodat je lichaam kan wennen aan de stimulatie. Zodra je vertrouwd bent met het gevoel, kun je overschakelen naar andere modi en de intensiteit geleidelijk verhogen als je dat wilt.

Streef naar twee sessies van 15 minuten per dag. Minder sessies mag; gebruik het apparaat maximaal vier keer per dag. Houd enkele uren rust tussen de sessies.

Modi veranderen het patroon/type stimulatie (bijvoorbeeld pulsritme en cadans). Intensiteit bepaalt de sterkte van dat patroon. Begin laag, verhoog geleidelijk tot het comfortabel voelt en voeg Heat Comfort toe wanneer je extra warmte wilt. Je kunt dezelfde modus houden en alleen de intensiteit aanpassen wanneer nodig.

Ja. Heat Comfort is optioneel en kan worden geactiveerd wanneer je zachte warmte wilt. Ideaal op koude dagen of wanneer je dat extra kalmerende gevoel wilt.

Een volledige lading gaat meerdere sessies mee (meestal meerdere dagen bij regelmatig gebruik). Laad op met de meegeleverde USB-kabel - volledig opladen duurt ongeveer 5 uur.

Neem het apparaat af met een zachte, vochtige doek. Reinig de contactpads voorzichtig met een licht vochtige doek of een milde zeepoplossing en laat ze daarna aan de lucht drogen. Dompel het apparaat niet onder in water.

Zeker. MaxoRize is ontworpen voor gebruik onderweg. Draag het tijdens videogesprekken, in de trein of terwijl je leest - het past moeiteloos in je routine.

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen geleverd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink van dezelfde lokale vervoerder die je pakket bezorgt, zodat je het eenvoudig kunt volgen van het sorteercentrum tot aan je deur.

We verzenden vanuit ons Europese magazijn, zodat klanten in de EU snel geleverd krijgen zonder onverwachte douanekosten.

Je ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra je bestelling is verzonden. Gebruik die link om je pakket realtime te volgen.

Je bestelt MaxoRize en hebt 90 dagen om het thuis te proberen. Niet tevreden? Meld je retour binnen 90 dagen aan via support@maxorize.com. Je ontvangt een gratis retourlabel. Stuur het product met de accessoires terug in de originele verpakking. Na ontvangst betalen we het volledige aankoopbedrag terug. Je betaalt geen verzend- of retourkosten.

Neem contact op met ons supportteam via support@maxorize.com en vermeld je bestelnummer. We begeleiden je bij het retour- of omruilproces.

Nee - MaxoRize® Professional X is een persoonlijk wellnesssysteem. Gebruik het niet met pacemakers/geïmplanteerde elektronica, tijdens zwangerschap, bij epilepsie, op open wonden of over metalen implantaten in het nek-/schoudergebied. Heb je een medische aandoening of recente operatie gehad, vraag dan eerst advies aan je zorgverlener.

Niet gebruiken als je jonger bent dan 15 jaar, een pacemaker of geïmplanteerd elektronisch apparaat hebt, zwanger bent, epilepsie hebt, open wonden of metalen implantaten in het
nek-/schoudergebied hebt. Plaats het apparaat nooit op de voorkant van de nek of op de keel. Raadpleeg een zorgprofessional als je twijfelt

Nee. De Professional X is niet waterbestendig (IPX0).

Gebruik hem niet in de badkamer, in de buurt van douches, badkuipen of wastafels, en nooit in de regen of in een natte of vochtige omgeving. Houd het apparaat tijdens gebruik en opslag altijd droog.

Onze garantie van twee jaar dekt fabricage- en materiaalfouten, inclusief de batterij. Normale slijtage, verkeerd gebruik en schade door ongelukken zijn uitgesloten. Bekijk onze garantievoorwaarden voor alle details.

E-mail support@maxorize.com met je bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Ons team beoordeelt je claim en begeleidt je bij de volgende stappen.