Datum: 09-12-2025

1. Verzendgebieden

MaxoRize levert binnen de Europese Unie. Hoewel wij technisch in staat zijn om naar alle EU-lidstaten te leveren, hangt de daadwerkelijke verkoopbeschikbaarheid per land af van de officiële verkoopstart zoals aangegeven op onze website. Let op: wij leveren niet aan klanten in de staat Californië (VS).

 

2. Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend op basis van bestemming, pakketgewicht en ordertype. Verzendkosten binnen de EU worden automatisch berekend op basis van DHL-tariefzones en het afleveradres. De prijs die tijdens het afrekenen wordt getoond, is altijd definitief.

 

3. Levertijden

MaxoRize verzendt vanuit ons fulfilmentcentrum in Ridderkerk (Nederland) via DHL. De indicatieve levertijden binnen de Europese Unie zijn als volgt:

• Nederland / België: levering meestal de volgende werkdag
• Duitsland: 1–2 werkdagen
• Andere EU-landen: doorgaans 2–5 werkdagen

Dit zijn indicatieve levertijden. De daadwerkelijke levertijd kan variëren.

 

3a. Orderverwerking (cut-off tijd)

Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur (CET) zijn geplaatst en bevestigd, worden dezelfde dag verwerkt en aan DHL overgedragen.

 

4. Verzending naar Postbusadressen

Wij leveren niet aan postbusadressen, ongeacht het bestemmingsland binnen de EU.

 

5. Track & Trace

Alle bestellingen worden voorzien van een track & trace-code. U ontvangt deze automatisch per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

 

6. Invoerrechten en Douane

Voor leveringen binnen de Europese Unie zijn geen extra invoerrechten of douanekosten van toepassing. Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw.

 

7. Retourzendingen & Care+

Bij retourzendingen onder garantie of herroeping zijn de verzendkosten voor rekening van de klant, tenzij anders bepaald. MaxoRize dekt alleen de verzendkosten voor vervangende apparaten binnen het Care+ programma.

 

8. Contact

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen:

• E-mail: support@maxorize.com
• Zakelijk adres: MaxoRize B.V., Franz Leharsingel 7, 3543 JA Utrecht, Nederland
• Telefoon: +31 30 899 3130