Je 15-Minuten Reset begint hier

Controleer eerst of alle 6 contactpads je huid raken. Schuif haar of kleding opzij. Draai daarna het scrollwiel omhoog naar Level 3–5. Reinig de elektrodepads met een vochtige doek; restjes kunnen het signaal blokkeren. Voelt het nog steeds zwak, probeer dan een andere mode. Kneading of Beating zijn sterker dan Soothing.

Draai het scrollwiel terug naar Level 1 of 2. Ben je nieuw met het apparaat, begin dan zacht. Je comfortgrens kan na een paar sessies toenemen. Je kunt ook Mode 1 (Soothing) proberen, het zachtste patroon.

Een ongelijk gevoel betekent meestal dat de pads niet overal volledig contact maken. Verplaats het apparaat iets, zorg dat je huid schoon en droog is en controleer of haar of je kraag geen elektrode blokkeert. Alle 6 pads moeten gelijkmatig op je nek rusten.

Verlaag de intensiteit direct. Een scherp gevoel kan ontstaan als je huid erg droog is of als er lotion/olie op het contactgebied zit. Veeg je nek en de pads af met een vochtige doek, laat alles drogen en start daarna opnieuw op een lager niveau.

Je hoort aan beide kanten van je nek een zacht, ritmisch tintelen of pulseren te voelen. Het mag duidelijk merkbaar zijn, maar niet pijnlijk. Zie het als een lichte massagesensatie. Het gevoel verschilt per mode: Soothing is zacht en kalmerend, Kneading is ritmisch, Beating is gerichter, Comprehensive wisselt af en Traction voelt als een zachte trekbeweging.

Druk kort op de aan/uit-knop. Houd hem niet ingedrukt, want dan zet je het apparaat uit. Elke druk wisselt tussen: uit → laag → medium → hoog. De blauwe LED brandt wanneer warmte actief is. Je hoort een gesproken melding die het warmteniveau bevestigt.

De warmte heeft 30–60 seconden nodig om op temperatuur te komen. Controleer of de blauwe LED brandt. Wordt hij na 2 minuten nog steeds niet warm, dan kan de batterij te laag zijn. Laad het apparaat op. Zorg ook dat de binnenste verwarmingselementen je huid raken.

Laag ≈ 37 °C (lichaamstemperatuur, zachte warmte), medium ≈ 40 °C (merkbaar comfortabel), hoog ≈ 43 °C (therapeutische warmte). Dit zijn benaderingen; hoe het voelt, hangt af van huidgevoeligheid en kamertemperatuur.

Nee, het apparaat is ontworpen om warmte te combineren met de elektrische stimulatiemodes. Warmte verhoogt het comfort tijdens een sessie, maar kan niet los worden gebruikt.

Zet de warmte direct lager naar medium of laag. Als je huid gevoelig is of je in een warme omgeving bent, heb je hoog misschien niet nodig. Laat je huid afkoelen en rusten voor de volgende sessie. Gebruik warmte niet op geïrriteerde of door de zon verbrande huid.

Sluit de meegeleverde USB-C-kabel aan op de poort van het apparaat. Een 5V⎓1A-adapter wordt aanbevolen. De LED pulseert oranje tijdens het opladen en wordt continu blauw wanneer de batterij vol is. Volledig opladen duurt ongeveer 3,5 uur.

Bij normaal gebruik (1–2 sessies per dag op medium intensiteit met warmte) kun je tot 5 dagen per laadbeurt verwachten. Intensief gebruik op hoge intensiteit met maximale warmte verkort de gebruiksduur.

Continu blauw → apparaat aan
Continu oranje → laag vermogen, apparaat aan
Knipperend oranje → uitschakeling door lage batterij; oranje lampje knippert tot uitschakeling
Pulserend oranje → opladen
Pulserend blauw → volledig opgeladen

Laad hem minstens 30 minuten op en probeer het daarna opnieuw. Brandt de LED niet tijdens het opladen, controleer dan de USB-C-kabel en de poort op vuil. Probeer een andere kabel of adapter (5V⎓1A). Reageert het apparaat nog steeds niet, neem dan contact op met support.

Nee, om veiligheidsredenen schakelt het apparaat stimulatie uit wanneer het is aangesloten. Laad het volledig op voor je sessie.

Druk kort op het scrollwiel om door modes 1–5 te wisselen: Soothing → Kneading → Beating → Comprehensive → Traction. De gesproken melding noemt elke mode, tenzij het geluid is gedempt.

Mode 1 (Soothing) is het zachtst en het beste voor eerste gebruikers. Als dat comfortabel voelt, probeer dan Mode 4 (Comprehensive) voor een allround sessie, of kies modes op basis van je behoefte. Zie de sectie ‘Modes & Technologies’ hierboven.

Draai aan het scrollwiel. Met de klok mee verhoog je de intensiteit (1–8), tegen de klok in verlaag je die. De stem zegt ‘Level one…eight’ terwijl je aanpast. Begin bij Level 2–3 voor je eerste sessie.

Ja. Houd de aan/uit-knop 5 seconden ingedrukt. Het apparaat blijft aan. Je hoort een bevestigingstoon. Houd de aan/uit-knop opnieuw 5 seconden ingedrukt om het geluid weer aan te zetten.

Elke sessie duurt precies 15 minuten en stopt daarna automatisch met een voltooiingstoon. Wil je langer doorgaan, wacht dan even en start een nieuwe sessie. Voor de meeste gebruikers raden we 1–2 sessies per dag aan.

Laat de Ω-vormige band rond de achterkant en zijkanten van je nek rusten, zodat alle 6 contactpads je huid raken. De pads horen aan de zijkanten van je nek te zitten, onder de kaaklijn. Schuif haar, hoodies en sjaals opzij.

Ja. Veel gebruikers dragen hem tijdens bureauwerk, videogesprekken of lezen. Hij is handsfree en stil. Gebruik hem alleen niet tijdens autorijden, fietsen of het bedienen van machines.

Het apparaat is ontworpen voor de meeste volwassen nekmaten en zit comfortabel. De flexibele band past zich aan je vorm aan. Heb je een heel smalle of juist heel brede nek en blijft de pasvorm lastig, neem dan contact op met support voor advies.

Je kunt hem liggend gebruiken, bijvoorbeeld voor het slapengaan, maar val er niet mee in slaap. De automatische uitschakeling na 15 minuten helpt, maar je moet tijdens sessies wakker en alert blijven.

Geen gel nodig. Lotions of olie kunnen het contact juist blokkeren en het gevoel verminderen. Gebruik het apparaat op een schone, droge huid voor het beste resultaat.

Gebruik het apparaat niet als je een pacemaker/ICD hebt, zwanger bent, epilepsie hebt, metalen implantaten in de nek hebt, actieve kanker hebt of jonger bent dan 18 jaar. Bekijk de sectie ‘Safety & Compliance’ hierboven voor de volledige lijst en raadpleeg bij twijfel een zorgprofessional.

Ja, 1–2 sessies per dag is veilig voor de meeste gebruikers. Elke sessie duurt bewust 15 minuten. Ervaar je ongemak, duizeligheid of ongebruikelijke symptomen, stop dan met gebruiken en raadpleeg een zorgprofessional.

Nee. De Professional X is niet waterbestendig (IPX0).
Gebruik hem niet in de badkamer, bij douches, badkuipen of wastafels, en nooit in de regen of in een natte of vochtige omgeving. Houd het apparaat tijdens gebruik en opslag altijd droog.

Stop direct, zet het apparaat uit en rust. Verlaag de intensiteit bij je volgende sessie. Blijven de symptomen aanhouden of worden ze erger, stop dan met gebruiken en vraag medisch advies.

De MaxoRize® Professional X is ontworpen voor wellness en ontspanning. Hij is niet bedoeld om een medische aandoening te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen. Heb je gezondheidsvragen, raadpleeg dan je arts vóór gebruik.