Klantenservice
Klantenservice
© 2025 MaxoRize. Alle rechten voorbehouden.
WELKOM
Dit is je snelle, levende gids voor het gebruik van MaxoRize® Professional X. Binnen een minuut weet je hoe je het draagt, een modus kiest, en het laat werken terwijl jij bezig bent—aan je bureau, onderweg, of wanneer je ontspant.
Van spanning tot energie, in 15 minuten
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Iedereen die zich moet kalmeren tijdens stress of vermoeidheid aan het einde van de dag.
Algemene ontspanning • Stressvermindering • Voor het slapen • Gevoelige huid.
Zachte, ritmische tintelingen—zachte, vriendelijke stimulatie.
2–10 Hz • ~200 µs pulsbreedte • Continu patroon.
Na het werk, ontspannen, of wanneer je maar wilt een “zen” [15-Minute Reset.]
Houd het eenvoudig en duurzaam. Alles hier is scanbaar op een telefoon.
[Hoe te claimen (eenvoudige 3 stappen):]
Controleer eerst of alle 6 contactpads uw huid raken—verplaats haar of kleding uit de weg. Draai vervolgens het Scrollwiel omhoog naar Niveau 3–5. Maak de elektrodepads schoon met een vochtige doek; residu kan het signaal blokkeren. Als het gevoel nog steeds zwak is, probeer dan een andere modus (Kneden of Kloppen zijn sterker dan Verzachtend).
Draai het scrollwiel omlaag naar niveau 1 of 2. Als je nieuw bent met het apparaat, begin dan voorzichtig—je comfortdrempel zal na een paar sessies toenemen. Je kunt ook Modus 1 (Kalmerend) proberen, wat het zachtste patroon is.
Ongelijkmatige sensatie betekent meestal dat de pads niet volledig contact maken. Pas de positie van het apparaat iets aan, zorg dat je huid schoon en droog is, en controleer of je haar of kraag geen elektrode blokkeert. Alle 6 pads moeten gelijkmatig op je nek rusten.
Verlaag onmiddellijk de intensiteit. Er kan enige scherpte optreden als je huid erg droog is of als er lotion/olie op het contactgebied zit. Veeg je nek en de pads af met een vochtige doek, laat drogen, en begin dan opnieuw op een lager niveau.
Je zou een zachte, ritmische tinteling of pulsering aan beide zijden van je nek moeten voelen. Het moet merkbaar zijn maar niet pijnlijk—beschouw het als een lichte massagesensatie. Het gevoel varieert per modus: Verzachtend is zacht en kalmerend, Kneedend is ritmisch, Kloppend is meer gefocust, Omvattend wisselt af, en Trekken voelt als een zachte trek.
Druk kort op de aan/uit-knop (houd deze niet ingedrukt—dat schakelt het apparaat uit). Elke druk doorloopt de standen: Uit → Laag → Midden → Hoog. De oranje LED gaat branden wanneer de verwarming actief is. Je hoort een stem die het verwarmingsniveau bevestigt.
Warmte heeft 30–60 seconden nodig om de temperatuur te bereiken. Zorg ervoor dat de blauwe LED brandt. Als het na 2 minuten nog steeds niet opwarmt, is de batterij mogelijk te laag—laad het apparaat op. Zorg er ook voor dat de binnenste verwarmingselementen uw huid raken.
Laag ≈ 37 °C (lichaamstemperatuur, milde warmte), Midden ≈ 40 °C (merkbaar comfort), Hoog ≈ 43 °C (therapeutische warmte). Dit zijn benaderingen; het daadwerkelijke gevoel varieert per huidgevoeligheid en kamertemperatuur.
Nee, het apparaat is ontworpen om warmte te combineren met de elektrische stimulatiemodi. Warmte verhoogt het comfort tijdens een sessie, maar kan niet zelfstandig werken.
Zet onmiddellijk lager naar medium of lage warmte. Als je huid gevoelig is of je bent in een warme omgeving, heb je misschien geen hoge warmte nodig. Laat je huid afkoelen en rusten voor de volgende sessie. Vermijd het gebruik van warmte op geïrriteerde of door de zon verbrande huid.
Sluit de meegeleverde USB-C-kabel (5V⎓1A adapter aanbevolen) aan op de poort van het apparaat. De LED zal oranje knipperen tijdens het opladen en blauw blijven branden wanneer deze vol is. Een volledige lading duurt ongeveer 3,5 uur.
Bij typisch gebruik (1–2 sessies per dag op gemiddelde intensiteit met warmte), verwacht tot 5 dagen per lading. Intensief gebruik op hoge intensiteit met maximale warmte zal de gebruiksduur verkorten.
Blauw vast → Apparaat aan → Oranje continu → Laag vermogen, apparaat aan → Oranje knipperend → Lage batterij uitschakeling, → Oranje licht knippert → om uit te schakelen Oranje continu → Opladen Blauw continu → Volledig opgeladen
Laad het minstens 30 minuten op en probeer het dan opnieuw. Als de LED niet oplicht tijdens het opladen, controleer dan de USB-C-kabel en poort op vuil. Probeer een andere kabel of adapter (5V⎓1A). Als het nog steeds niet reageert, neem dan contact op met de ondersteuning.
Nee, om veiligheidsredenen schakelt het apparaat de stimulatie uit terwijl het is aangesloten. Laad volledig op voordat je sessie begint.
Druk kort op het Scrollwiel om te schakelen tussen modi 1–5: Verzachtend → Kneedend → Klappend → Omvattend → Trekkend. De stemaanwijzing kondigt elke modus aan (tenzij gedempt).
Modus 1 (Soothing) is de zachtste en het beste voor beginners. Zodra je je op je gemak voelt, probeer dan Modus 4 (Comprehensive) voor een complete sessie, of kies modi op basis van je behoefte—zie de sectie 'Modi & Technologieën' hierboven.
Draai aan het scrollwiel. Met de klok mee draaien verhoogt (1–8), tegen de klok in verlaagt. De stem zegt 'Niveau één…acht' terwijl je aanpast. Begin bij Niveau 2–3 voor je eerste sessie.
Ja. Houd de aan/uit-knop 5 seconden ingedrukt (het apparaat blijft aan). Je hoort een bevestigingstoon. Om het geluid weer aan te zetten, houd je de aan/uit-knop opnieuw 5 seconden ingedrukt.
Elke sessie duurt precies 15 minuten en eindigt daarna automatisch met een voltooiingstoon. Als je meer tijd wilt, wacht dan even en start een nieuwe sessie. We raden 1–2 sessies per dag aan voor de meeste gebruikers.
Laat de Ω-vormige band rond de achterkant en zijkanten van je nek rusten zodat alle 6 contactpads je huid raken. De pads moeten aan de zijkanten van je nek zitten, onder de kaaklijn. Verplaats haar, hoodies en sjaals uit de weg.
Ja! Veel gebruikers dragen het tijdens bureauwerk, videogesprekken of lezen. Het is handsfree en stil. Vermijd het gewoon te gebruiken tijdens het autorijden, fietsen of het bedienen van machines.
Het apparaat is ontworpen om comfortabel te passen bij de meeste volwassen nekgroottes. De flexibele band past zich aan uw vorm aan. Als u een zeer kleine of zeer grote nek heeft en het lastig vindt om de juiste pasvorm te vinden, neem dan contact op met de ondersteuning voor advies.
Je kunt het liggend gebruiken (geweldig voor het slapengaan), maar val er niet mee in slaap. De automatische uitschakeling na 15 minuten helpt, maar je moet wakker en alert zijn tijdens de sessies.
Geen gel nodig. In feite kunnen lotions of oliën het contact blokkeren en het gevoel verminderen. Gebruik het apparaat op schone, droge huid voor de beste resultaten.
Niet gebruiken als u een pacemaker/ICD heeft, zwanger bent, epilepsie heeft, metalen implantaten in de nek heeft, actieve kanker heeft, of jonger bent dan 18. Zie de sectie 'Veiligheid & Naleving' hierboven voor de volledige lijst en raadpleeg een zorgverlener als u het niet zeker weet.
Ja, 1–2 sessies per dag is veilig voor de meeste gebruikers. Elke sessie duurt 15 minuten volgens ontwerp. Als u ongemak, duizeligheid of ongebruikelijke symptomen ervaart, stop dan met het gebruik en raadpleeg een zorgprofessional.
Nee. De Professional X is niet waterbestendig (IPX0). Gebruik het niet in de badkamer, in de buurt van douches, badkuipen of wastafels, en nooit in de regen of in een natte of vochtige omgeving. Houd het apparaat altijd droog tijdens gebruik en opslag.
Stop onmiddellijk, zet het apparaat uit en rust uit. Verlaag de intensiteit voor je volgende sessie. Als de symptomen aanhouden of verergeren, stop dan met het gebruik en raadpleeg een arts.
De MaxoRize Professional X is ontworpen voor welzijn en ontspanning. Het is niet bedoeld om een medische aandoening te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen. Als u gezondheidsproblemen heeft, raadpleeg dan uw arts voordat u het gebruikt.
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Een reset van 15 minuten die je echt zult gebruiken
Comfort tijdens gesprekken & woon-werkverkeer
Ga door zonder lange pauzes
Je winkelwagen is leeg